温州市医疗保险管理中心以争创省级“青年文明号”为目标，秉承“不忘初心、服务民生”服务宗旨，立足岗位、争先创优，以促进服务提质增效为着力点，内强素质，外树形象，以饱满的精神面貌、优异的业务素养持续擦亮医保为民服务金招牌。在“青年文明号开放周”活动期间，温州市医疗保险管理中心围绕“奋进新征程 号声更嘹亮”主题，开展了多途径、多形式的活动。

一、抓实学习教育，夯实思想根基

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，温州市医疗保险管理中心青年文明号组织开展“重走解放路，青年‘益’路行”、“医保青年说”等系列活动，通过户外拓展、座谈交流等形式，引导青年干部重温革命史、学习新思想，激励大家牢记总书记对青年的殷殷嘱托，学思践悟、笃行不怠，担负起新时代医保工作者的责任，为医保事业高质量发展贡献青春力量。

二、主动担当作为，助推“一号工程”

紧紧围绕助力三个“一号工程”重点工作，结合医保部门职能特点，开展主题活动，组织青年业务骨干进金温铁道开发有限公司宣讲职工参保缴费、异地就医备案登记、医疗生育待遇申请等医保政策，依托现场答疑、线上申报、上门办理等方式做好医保服务与指导，为企业解难题、通堵点，实现政策对接、参保缴费、待遇享受等环节企业“一次都不跑”，为营商环境优化贡献医保青春力量。

三、立足岗位建功，展现医保担当

立足医保工作实际，中心大力开展“幸福医保”进机关、进社区、进企业、进定点机构、进乡村等上门服务活动，截至目前，已组织前往市行政管理中心、永嘉县界坑村、瓯海区贾福村开展志愿服务活动。围绕服务保障亚运，中心还积极参与市委组织部“迎亚运、享盛会、游温州”攻坚周活动，动员青年干部到包联社区开展“大清扫、大清洗、大清理”志愿服务活动，助力提升城市形象、增强群众获得感。

四、创新宣传形式，优化宣传质效

温州市医疗保险管理中心青年文明号不断创新宣传形式，拓展宣传阵地，在服务空间设置文化墙，在办事窗口放置青年文明号桌面摆台、服务卡、意见簿等，着力浓厚创建氛围。开展“青年文明号开放日”活动，邀请参保企业、参保群众代表走进医保服务窗口，了解医保业务受理、后台审核等流程。通过“零距离”体验窗口办事流程，让参保人对医保经办工作有了更为直观地了解，并对温州医保经办工作优化提升提出宝贵意见。