为提高企业员工对医保政策知晓度，健全完善医保宣传工作机制，统筹线上线下宣传力量，创新宣传方式方法，1月12日上午，龙湾区永兴街道便民服务中心依托瓯江红·圆通速递城市驿站揭牌仪式现场，通过宣讲下沉、政策上“云端”、培养医保“明白人”等方式，全方位、立体式打造医保政策宣传矩阵。

活动现场，工作人员在深入宣传医保政策的同时，聚焦企业参保群众急难愁盼问题，就基本医疗保险参保人员历年账户家庭共济、异地长期居住人员备案、异地转诊人员备案、个人账户查询、门诊和住院报销流程等企业居民关心的内容进行详细讲解。同时，积极宣传浙江政务服务网、浙里办APP等多种线上办理渠道，有效推动医保政策宣传变“只做不说”为“主动发声”，让“接地气、通民意、用得上”成为医保为民服务的新标尺。

下一步，龙湾区永兴街道便民服务中心将继续在提升民生保障水平上下功夫，主动下沉，做实、做深、做细各项服务，切实提升群众的幸福感、获得感、安全感，让医保政策真正“飞入寻常百姓家”。