4月23日下午,龙港市社会事业局走进龙港市行政会议中心开展“双进双提”活动。龙港市人大常委会领导陈瑞燕,龙港市社会事业局分管领导及科室负责人、部分人大代表参加会议,面对面倾听诉求,精准回应民生关切。
座谈会上,龙港市社会事业局汇报了今年以来龙港市医保工作进展,并围绕群众关心的报销待遇、参保缴费、长护险及生育服务包等惠民政策进行宣讲。与会代表踊跃建言,聚焦新政解读与报销流程等痛点、堵点提出意见建议。医保工作人员逐一回应、现场答疑,切实将民意转化为改进工作的具体举措。
市人大常委会领导陈瑞燕指出,医保是重大民生工程,要以“双进双提”为契机,畅通政民沟通渠道,推动惠民政策落细落实,不断提升群众的获得感、幸福感与安全感。
据悉,此次活动是龙港市社会事业局落实省局“双进双提”部署的具体实践。今年以来,龙港市社会事业局已开展宣传活动6场,发放宣传品3000余份,有效提升了政策知晓度与服务满意度。下一步,龙港市社会事业局将持续开展政策宣讲与民意督办,着力破解群众急难愁盼,以更高品质的服务守护群众健康福祉。